Garanti och produktkvalitet

Vi kräver hög kvalitet i allt vi gör, från material och hållbarhet till ergonomi och design. Vi är ISO 9001-certifierade med ett kvalitetsledningssystem som säkerställer den höga kvaliteten på Flokk-produkter.

Produktkvalitet

En Flokk-stol är byggd för att tåla stress och för att hålla. Alla stolar är därför rigoröst testade och godkända enligt kända standarder för olika marknader.

 

Att leverera på teknisk kvalitet innebär att designa produkter som ger användaren bekväma och problemfria sittlösningar under en lång livslängd. För att säkerställa detta använder vi en uppsättning internt och externt utvecklade valideringskriterier och omfattande tester. Våra produkter bör följa alla huvudstandarder & normer som är relevanta för deras segment & marknad, vilket innebär t.ex. EN 1335-1 för arbetsstolar, NPR 1813 för Benelux, GS-märke för Tyskland, BS 5459-2 för Storbritannien, ANSI BIFMA för USA, svenska Möbelfakta för Sverige etc. Vissa stolsmodeller överensstämmer även med brandbeständiga, renrums- och ESD (elektrostatisk urladdning) - krav.

 

Flokk_Concept_material_wood_chair_legs

Garanti

ALLMÄNNA VILLKOR

Flokks garanti täcker alla HÅG, RBM, RH och BMA stolar mot: Material- och tillverkningsfel och defekter från stolens tillverkningsdatum. Garantin täcker alla nödvändiga reservdelar. Arbets- och transportkostnader täcks inte. Normalt slitage täcks inte av garantin. Garantin är villkorad av att stolen och tyger/skinn genomgår normal rengöring.

RESERVDELSGARANTI

Flokk garanterar leverans av reservdelar i minst 10 år efter stolens tillverkningsdatum. Garantin täcker de delar som behövs för att behålla stolens ursprungliga funktionalitet.

HÅG – 10 ÅRS GARANTI FÖR HÅG PRODUKTER

Flokk ger 10 års garanti för alla HÅG-stolar som är i normal användning i upp till 9 timmar per dag. Om inget annat anges är maxvikten för användare 110 kg.

24/7 – 5 års garanti.

Flokk ger 5 års garanti för HÅG-stolar som är specifikt inköpta för 24-timmarsbruk, och som är klädda i 24/7 godkända tyger/skinn från Flokks Standard Fabric-kollektion.

> 9 timmar/dag – 5 års garanti.

Flokk ger 5 års garanti för alla HÅG-stolar som är i normal användning i mer än 9 timmar per dag.

RH – 10 ÅRS GARANTI FÖR RH-PRODUKTER

Flokk ger 10 års garanti för alla RH-stolar som används under normala förhållanden i upp till 9 timmar per dag. Om inget annat anges är maxvikten för användare 150 kg/23,5 stones.

24/7 och kontrollrum – 5 års garanti.

Flokk ger 5 års garanti för RH-stolar som är godkända för kontrollrum 24/7.
Klädsel omfattas inte av dessa villkor om det inte är ett RH-godkänt 24/7-tyg.

> 9 timmar/dag – 5 års garanti

Flokk ger 5 års garanti för alla RH-stolar som är i normal användning i mer än 9 timmar per dag.

BMA – 10 ÅRS GARANTI FÖR BMA-PRODUKTER

Flokk ger 10 års garanti för alla BMA-stolar som används under normala förhållanden i upp till 9 timmar per dag. Om inget annat anges är maxvikten för användare 150 kg.

24/7 – 3 års garanti.

Flokk ger 3 års garanti för BMA stolar som är specialinköpta för 24 användning och som är klädda i BMA godkända 24/7 tyger/läder. Nuvarande BMA 24/-modeller är: Axia Vision 24/7, Axia Focus 24/7, BMA Secure 24.

> 9 timmar/dag – 5 års garanti

Flokk ger 5 års garanti för alla BMA-stolar som är i normal användning i mer än 9 timmar per dag, förutom BMA 24/7-stolar

RBM – 5 ÅRS GARANTI FÖR RBM-PRODUKTER

Flokk ger 5 års garanti för alla RBM-stolar/bord som är i normal användning i upp till 9 timmar per dag. Om inget annat anges är maxvikten för användare 110 kg.

  • RH_New_Logic_components_2[ppt]

    5 reasons why your next office chair should be built to last

    Whether you are looking for an office chair for your home office or 1000 employees, there is always the impulse to buy the cheapest, nicest looking chair you can find - It’s only natural to look for a ‘bargain’ after all – and with the internet providing access to 100s of options, it's easy to find what feels like a great deal.

    Read More
  • Capisco-Select-

    Choosing the right material for your office chair

    If you are struggling with all the hundreds of options out there, we've put together a helpful guide on what to look out for when selecting the fabric or textile for your office chair.

    Read more
  • Hebekk-skole_Detalj-01_rsize

    What is GREENGUARD Gold Certified Furniture?

    The GREENGUARD Gold certification program is designed to protect the health and wellbeing of some of the most at-risk and vulnerable people in our society, especially children. We take a comprehensive look at what it means for a piece of furniture to receive the coveted green label.

    Read more

Corporate policies and certificates

Flokk promotes responsible business conduct, including decent working and environmental standards in our total value chain. We have dedicated governing documents and a number of tools to ensure that our organization and partners understands our priorities, requirements and expectations.

Here you will find policies that are central to what we do and our corporate governance.

Our policies and certificates

Get in touch!

Please leave your details below and we will get back to you as soon as possible

Go to Flokk contact page