La garantie Flokk

Quelle garantie pour votre produit ?

Quelle garantie pour votre produit ?

RH - 10 ans de garantie sur les produits achetés avant le 1er février 2010
(si utilisé jusque 9 heures par jour)  
HAG - 10 ans de garantie sur les produits achetés après le 1er janvier 2004
(si utilisé jusque 9 heures par jour)  
RBM - 6 ans de garantie sur les produits achetés après le 1er février 2010
(si utilisé jusque 9 heures par jour)  
BMA -10 ans de garantie usine, dont 3 (trois) tous risques pour tout nouveau produit livré.   

 

Chaises RH & HAG – Conditions générales - Garanties 2017:
 - garantie 10 ans

Flokk a une garantie de 10 ans sur toutes les chaises RH utilisées dans des conditions normales jusque 9 heures par jour.
24/7 - 5 ans de garantie
Flokk a une garantie de 5 ans sur toutes les chaises RH approuvées pour postes de commande ou utilisation 24h/7. Garniture non incluse, sauf garniture RH approuvé 24/7.

>9 heures/jour - 5 ans de garantie
Flokk a une garantie de 5 ans sur toutes les chaises RH utilisées dans des conditions normales plus de 9 heures par jour.
RBM tables et chaises - Conditions générales - Garanties 2017
Flokk Ltd a une garantie de 6 ans pour toutes les tables et chaises RBM utilisées dans des conditions normales jusque 9 heures par jour.

La gamme de produits BMA Ergonomics compte trois groupes :
1 – Sièges de bureau et de visiteurs
2 – chaises pour ESD et salles blanches
3 – chaises 24/7 et chaises avec la technologie Smart Chair All Axia, chaises de bureau classiques et ergonomiques qui répondent aux normes EN 1335 et NPR 1813

Les conditions suivantes s’apprliquent aux groupes 1 et 2 :
BMA Ergonomics applique une garantie d’usine de 10 (dix) ans, dont 3 (trois) ans tous risques sur tous les nouveaux produits livrés.

 

Les conditions suivantes s’appliquent au groupe 3:
BMA Ergonomics applique une garantie de 3 (trois) ans, tous risques, sur tous les nouveaux produits livrés, à l’exception de composants électriques (technologie Smart Chair). Ces composants ont une garantie de 1 (un) an, tous risques.

RBM – 6 ans de garantie sur les produits RBM
Flokk a une garantie de 6 ans sur toutes les chaises/tables RBM utilisées dans des conditions normales jusque 9 heures par jour. Merci de consulter également les conditions générales de garantie. Ceci couvre chaises et tables livrées après le 01.02.2010. Sauf indication contraire, le poids maximum des utilisateurs est de 110 kg.

24/7 - 2 ans de garantie
Flokk a une garantie de 2 ans sur les chaises RBM qui ont été achetées pour un usage 24h et qui sont tapissées de tissue/cuir approuvés 24/7 de la collection Textile & Couleur standard de Flokk. Merci de consulter également les conditions générales de garantie.  

Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?

La garantie Flokk couvre tous les produits Flokk contre dysfonctionnements et défauts de fabrication ou des matériaux depuis la date de fabrication du produit.

La garantie inclut les pièces de rechange nécessaires.

Main-d’œuvre et transport non inclus. L'usure normale est attendue avec un usage normal et non couverte par la garantie.

Garantie sous conditions de nettoyage normal des chaises, tables, tissus et cuirs. La garantie ne couvre pas les conséquences de l’usure et la salissure sur des couleurs claires (blanc) pour les plastiques et métaux.

Quel délai pour vos chaises / tables ?

Le délai de production varie de 5 jours ouvrables à 6 semaines, (suivant modèle ou tissu)